TY  - BOOK
AU  - Prieto Herrera,Jorge Eliécer
TI  - Gerencia del servicio : : la clave para ganar todos / 
T2  - Ciencias empresariales. Mercadeo y ventas
SN  - 9789587716184
U1  - 658.812  
PY  - 2018///
CY  - Bogotá : 
PB  - Ecoe Ediciones, 
KW  - Marketing
KW  - Servicios
KW  - Filosofía del servicio
KW  - Gerencia y estrategia del servicio
N1  - Contiene bibliografía
ER  -