Comunicación y atención al cliente (Record no. 562)

MARC details
000 -CABECERA
Longitud fija campo de control 01095nam a22003377c 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
Número de control a7117746
003 - IDENTIFICADOR DELl NÚMERO DE CONTROL
Identificador del número de control SpMaBN
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
Fecha y hora de la última transacción 20221024203306.0
008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA
Códigos de información de longitud fija 220525s2021 sp a | |||| 000 0 spa
017 ## - NÚMERO DE COPYRIGHT O DE DEPÓSITO LEGAL
Número de copyright o de depósito legal M 10074-2021
Agencia que asigna el número Oficina Deps̤ito Legal Madrid
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS
Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) 9788448624026
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN
Lengua de catalogación spa
Normas de descripción rda
082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación Decimal 658.812
Clave de autor A719
Número de edición DEWEY 21
100 1# - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Ariza Ramírez, Francisco Javier
Término indicativo de función autor
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
Título Comunicación y atención al cliente
Mención de responsabilidad, etc. Francisco Javier Ariza Ramírez, Juan Manuel Ariza Ramírez.
264 #1 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN , DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT
Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación Aravaca (Madrid)
Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante Mc Graw Hill,
Fecha de de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright 2021.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 240 páginas :
Otras características físicas ilustraciones (color);
Dimensiones 29 cm
336 ## - TIPO DE CONTENIDO
Término de tipo de contenido Texto
-- Imagen fija
Fuente rdacontent
337 ## - TIPO DE MEDIO
Nombre del tipo de medio sin mediacin̤
Fuente rdamedia
338 ## - TIPO DE SOPORTE
Nombre del tipo de soporte volumen
Fuente rdacarrier
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC
Nota de bibliografía, etc. Incluye referencias bibliográficas.
650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Servicio al cliente
9 (RLIN) 2414
650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Mercadeo
9 (RLIN) 903
650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Relaciones con los clientes
9 (RLIN) 2415
650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Comunicación en mercadeo
9 (RLIN) 2416
655 #7 - TÉRMINO DE INDIZACIÓN - GÉNERO-FORMA
Datos o término principal de género-forma Libros de texto
Fuente del término tgfbne
9 (RLIN) 775
901 ## - ELEMENTO A DATOS LOCALES, ADL (RLIN)
a MON22
942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA)
Fuente de clasificaión o esquema Clasificación Decimal Dewey
Koha [por defecto] tipo de Libros
956 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO LOCAL (OCLC)
Nombre de la fuente 2
Holdings
Disponibilidad Mostrar en OPAC Fuente de clasificación o esquema Indicador Clasificación Tipo de Descarte Restricciones de uso Restricción de Préstamo Colección Asociada Localización permanente Localización actual Ubicación Física Fecha adquisición Proveedor Forma de adquisición Precio Préstamos totales Signatura completa Código de barras Fecha última consulta Ejemplar Propiedades de Préstamo KOHA
Disponible Presente - Mostrar en el OPAC Clasificación Decimal Dewey 001_GENERA Disponible - NO DESCARTADO Acceso Disponible SI Permitido el Préstamo Colección General Biblioteca Central TINTAL Biblioteca Central TINTAL Colección general 24/10/2022 Mc Graw Hill Compra 157300.00   658.812 A719 001554 28/11/2023 Ej. 1 Libros
Disponible Presente - Mostrar en el OPAC Clasificación Decimal Dewey 001_GENERA Disponible - NO DESCARTADO Acceso Disponible SI Permitido el Préstamo Colección General Biblioteca Central TINTAL Biblioteca Central TINTAL Colección general 24/10/2022 Mc Graw Hill Compra 157300.00   658.812 A719 001555 28/11/2023 Ej. 2 Libros
Disponible Presente - Mostrar en el OPAC Clasificación Decimal Dewey 001_GENERA Disponible - NO DESCARTADO Acceso Disponible SI Permitido el Préstamo Colección General Biblioteca Central TINTAL Biblioteca Central TINTAL Colección general 24/10/2022 Mc Graw Hill Compra 157300.00   658.812 A719 001556 28/11/2023 Ej. 3 Libros